我在手机上下载了车票查询软件，被不明软件扣

处理方式：
从法律角度，常见处理方式有：1. 直接联系软件客服，说明情况并要求退款；2. 向支付平台投诉，利用平台规则维权；3. 若上述途径无效，可考虑向消费者协会或市场监管部门举报，甚至提起诉讼。
选择建议：优先尝试与软件客服沟通，快速便捷；若沟通无果，再转向支付平台投诉；若问题仍未解决，则采取更正式的举报或诉讼途径。
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具体操作：
1. 联系软件客服：明确表述被扣费的情况，提供扣费记录等证据，要求立即退款并解释扣费原因。
2. 向支付平台投诉：登录支付平台官网或APP，找到客服或投诉入口，提交详细的扣费说明、证据截图等，要求平台介入处理并退款。
3. 举报或诉讼：若前两步无效，可向消费者协会或市场监管部门提交书面举报材料，附上相关证据。必要时，可聘请律师提起诉讼，要求软件方赔偿损失及承担法律责任。在诉讼前，务必收集并保存好所有相关证据，如扣费记录、交易截图、沟通记录等。
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可尝试联系软件客服或支付平台申请退款。
分析：此情况可能涉及软件非法扣费，侵犯了你的财产权。根据消费者权益保护法，消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。若软件未经你同意擅自扣费，属违法行为。
提醒：若软件方拒绝退款或无法联系，且扣费金额较大，表明问题严重，应及时寻求法律途径解决。